Etkili İletişim, Toplantı ve Geri Bildirim Yönetimi
- Kategori
- Liderlik ve Yöneticilik
- Alt kategori
- Temel Yöneticilik
- Süre
- 16
- Yıl
- 2026
- Etkili İletişim, Toplantı ve Geri Bildirim Yönetimi
- Bu eğitim; iş hayatında günlük iletişimi, toplantıları ve geri bildirim süreçlerini “alışıldık rutinler” olmaktan çıkarıp, netlik ve sonuç odaklı bir profesyonel zemine taşımayı hedefler. Katılımcılar; açık ve sade iletişim, odaklı ve aksiyon üreten toplantı yönetimi, yıkmadan geliştiren geri bildirim verme ve farklı yönlere (yukarı, ekip, diğer birimler) uyumlu iletişim dilini öğrenir. Amaç, “konuşmak için konuşan” değil, “net ifade eden, sonuç üreten ve ilişkileri güçlendiren” bir iletişim kültürü geliştirmektir.
- Kimlere Öneriyoruz
- Ekip liderleri, yöneticiler ve yönetici adayları
- Sık toplantı yapan, sunum ve bilgilendirme sorumluluğu olan beyaz yaka çalışanlar
- Üst yönetimle raporlama, birimler arası koordinasyon ve ekip içi iletişimde rol alan profesyoneller
- Geri bildirim vermekte zorlanan, zor konuşmalardan kaçınan ya da toplantılarında “konuştuk ama karar çıkmadı” diyen herkes
- Müşteri, tedarikçi veya farklı paydaşlarla yoğun iletişim kuran çalışanlar
- Davranışsal Hedefler
- Uzun ve dağınık anlatımdan, sade ama net ve yön gösteren iletişim diline geçiş yapmak
- Toplantıları “süre doldurma” değil, “amacı, gündemi ve aksiyonu net” çalışma alanı olarak yönetebilmek
- Geri bildirimi eleştiri gibi değil, gelişim daveti ve ilişkiyi güçlendiren bir araç olarak kullanma becerisini artırmak
- Üst yönetime, ekibe ve diğer birimlere göre dili uyarlayarak her yöne etkin iletişim kurabilme alışkanlığı kazanmak
- Zor insan ve zor konuşma durumlarında duygudan çıkıp olaya odaklanan, sınır koyabilen ve ilişkiyi net kapatabilen bir tutum geliştirmek
- Eğitimden Sonra Kazanımlar
- Mesajını üç ana noktaya indirerek, ton–hız–sessizlik dengesini kullanarak berrak ve takip edilebilir iletişim kurabilme
- Toplantı öncesi amaç ve gündem netleştirme, toplantı sırasında odak koruma ve sonunda “kim, ne zaman, ne yapacak?” aksiyonlarını somutlaştırma becerisi
- Geri bildirimi zamanında, davranışa odaklı, örnekle desteklenen ve karşı tarafı savunmaya itmeyen bir dille verebilme
- Üst yönetimle sonuç ve çözüm odaklı, ekiple açık ve güven veren, diğer birimlerle köprü kuran iletişim pratiklerini günlük işine entegre edebilme
- Zor davranışlarla karşılaştığında manipülasyon, pasif agresif tutum ve baskın karakterlere karşı net sınır koyabilme; sağlıklı mesafe ayarlayarak ilişkileri dengeli ve sürdürülebilir yönetebilme
- Her önemli konuşmayı ve toplantıyı net bir kapanış cümlesiyle bitirerek, belirsizliği azaltan ve işi ilerleten bir iletişim standardı oluşturma
- Eğitimi planınıza ekleyin; iletişimi, toplantıları ve geri bildirimleri yoran süreçler olmaktan çıkarıp, netlik, güven ve iş birliği üreten profesyonel araçlara dönüştürün.