Kurum Kültürünün Sessiz Düşmanı Mikroagresyon

Bu eğitim, çalışma ortamında küçük görünen ama tekrarlandığında aidiyet duygusunu zedeleyen iletişim kalıplarını fark etmeyi öğretir. Amaç suçlu aramak ya da her sözü steril hale getirmek değil, söylediğimiz sözün ve davranışın karşı tarafta nasıl bir etki bırakabileceğini düşünme refleksini kazandırmaktır. Eğitim niyet ile etki arasındaki farkı anlamaya, savunmadan dinlemeye ve güvenli iletişim normları kurmaya odaklanır.

Kimlere Öneriyoruz

• Ekip içinde farklı profillerdeki çalışanlarla bir arada çalışan herkese
• Toplantıları yöneten, geri bildirim veren ve karar süreçlerinde etkili olan yöneticilere
• İş birliği kültürünü güçlendirmek isteyen ekip liderlerine
• Kurum kültürünü günlük davranışlarla inşa eden tüm çalışanlara
• Psikolojik güvenliği performansın bir parçası olarak gören ekiplere

Davranışsal Hedefler

• Fark etmek: İletişimde "küçük görünen" ama dışlayıcı mesaj taşıyan kalıpları görebilmek
• Dinlemek: Karşı tarafın deneyimini savunmadan, anlamaya açık biçimde dinlemek
• Kontrol etmek: Yaş, cinsiyet, köken gibi unsurlar üzerinden kurulan hızlı yargıları durdurmak
• Müdahale etmek: Mikroagresyona tanık olunduğunda gerilimi tırmandırmadan sınır koymak
• Sorumlu olmak: Ekip normlarını kapsayıcı biçimde yeniden kurmak için liderlik yapmak

Eğitimden Sonra Kazanımlar

• Kendi iletişim alışkanlıklarında dışlayıcı kalıpları tanıyabilme
• Niyet ile etkiyi birbirinden ayırabilme ve davranışı düzeltebilme
• Ekip içinde psikolojik güvenliği zayıflatan sinyalleri tespit edebilme
• Mikroagresyona maruz kalan ya da tanık olan biri olarak yapıcı müdahalede bulunabilme
• Kurumda kapsayıcı iletişim normlarını günlük etkileşimlere taşıyabilme

Bu eğitimi, ekibinizde güven ve katkı kültürünü güçlendirmek istiyorsanız planınıza ekleyin.