Duyguları İfade Etme ve İletişimde Kullanma

Bu eğitim, duyguları ifade etmenin iletişimde nasıl kullanılabileceğini ele alır. Suçlama, kontrol etme veya susmak yerine netlik odaklı bir yaklaşım sunar. Duyguların nasıl fark edileceğini, ifade biçiminin ilişkilerde yarattığı etkiyi ve zor konuşmaların nasıl yürütüleceğini öğretir. Terapi veya kişilik analizi değil, günlük iletişimde uygulanabilir beceriler kazandırır.

Kimlere Öneriyoruz

• Geri bildirim verirken çekimser davranan, tepki alacağından endişe duyan çalışanlara
• İtiraz etmek yerine susarak fikir ayrılıklarını erteleyen kişilere
• Ekip içinde sınır koymakta zorlanan, taleplere hayır diyemeyen çalışanlara
• Zor konuşmaları erteleme eğiliminde olan yöneticilere
• Duygularını kontrol etmekle davranışlarını seçmek arasındaki farkı netleştirmek isteyen herkese

Davranışsal Hedefler

• Fark etmek: Duyguyu yaşamakla davranışı seçmeyi ayırt etmek
• Uygulamak: Suçlama yerine etkiyi görünür kılarak geri bildirim vermek
• Bırakmak: Başkalarının tepkilerini kontrol etme çabasından vazgeçmek
• Seçmek: Otomatik tepki vermek yerine bilinçli yanıt geliştirmek
• Korumak: Sınırları tutarlılıkla ve netlikle ifade etmek

Eğitimden Sonra Kazanımlar

• Karşı tarafın tepkisinden bağımsız olarak net cümleler kurabilme
• Pasiflik ya da suçlayıcılık yerine etkiyi doğrudan ifade edebilme
• Ertelenen zor konuşmaları zamanında ve sakin biçimde yürütebilme
• Yansıtma ve empatiyi onay vermekle karıştırmadan uygulayabilme
• Tetiklenme anlarını fark edip seçimli tepki verebilme

Kapanış Çağrısı

Netliği ertelemek yerine öğrenmeyi bugün planına ekle.