Konuya ilk kez buradan girenler için giriş katmanı: iklim değişikliği neyi değiştiriyor, kurumsal sürdürülebilirlik günlük işte neye karşılık geliyor.
Su, Atık ve Karbon Yönetimi
İklim Okuryazarlığı: Kurumsal Dönüşüm Stratejileri
Çevremiz
Küresel Isınma
Çevremiz
Sürdürülebilirlik Nedir?
Çevremiz
Kurumsal Sürdürülebilirlik
Yeşil Mutabakat
Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Çevre Bilinci
Çevremiz
Sürdürülebilir Bir Dünya Kurmak
Azaltım stratejileri, emisyon ticareti, ürün karbon ayak izi standardı ve AB Yeşil Mutabakatı'nın ihracatçıya getirdiği yükümlülük.
Sektörel uyum ve su-atık tarafının tamamı TSRS setinde ›
Su, Atık ve Karbon Yönetimi
Ulusal Karbon Azaltma Stratejileri
Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi
Uluslararası Karbon Azaltma Stratejileri
Su, Atık ve Karbon Yönetimi
Emisyon Ticaret Sistemi Nedir?
Standartlar
ISO 14067: 2018 – Ürün Karbon Ayak İzi
Yeşil Mutabakat
Avrupa Yeşil Mutabakatı ve Türkiye'nin Yol Haritası
Kurumsal Risk ve Uyum Yönetimi
Sürdürülebilirlik ve Avrupa Yeşil Mutabakatı
Yeşil Mutabakat
Yeşil Mutabakat Uyumu Belgelendirme ve Finansman
Yeşil Mutabakat
Çevre Etiketi Nedir?
Yeşil Mutabakat
Çevre Mevzuatı
Çevremiz
İşletmelerde İsraf Yönetimi
Zirve gündemi raporlama masasına buradan iniyor: standart, iklim riskinin finansal karşılığı ve raporda çalışanın rolü.
Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi
TSRS 2025 - Sürdürülebilirlik ve ESG'ye Giriş
Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi
TSRS 2025 - TSRS'in Tanıtımı
Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi
TSRS 2025 - İklim Değişikliğinin İş Dünyasına ve Finans Sektörüne Etkisi
Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi
TSRS 2025 - İklim Riskleri Fiziksel ve Geçiş Riskleri
Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi
TSRS 2025 - Raporlamada Çalışanın Rolü
Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi
TSRS 2025 - Veri Kalitesi ve Müşteriden Bilgi Talebi -
Mevzuat ve destekler, yenilenebilir enerji, döngüsel ekonomi ve endüstriyel simbiyoz. Karbon hedefinin operasyondaki karşılığı.
Enerji Yönetimi
Enerji Verimliliği Yönetimi, Mevzuat ve Destekler
Enerji Yönetimi
Enerji Verimliliği Destekleri
Enerji Yönetimi
Yenilenebilir Enerji Sistemleri
Enerji Yönetimi
Yeni Nesil Güneş Enerjisi Sistemleri
Yeşil Mutabakat
Döngüsel Ekonomi ve Türkiye’nin Döngüsel Ekonomiye Bakış Açısı
Çevremiz
Endüstriyel Simbiyoz Canlı İş Birliği
Çevremiz
Elektrikli Araç Teknolojileri
Zirve döneminde ilk temas noktasında duran personel: karşılama, yönlendirme, protokol ve profesyonel yanıt verme.
COP31 İklim Zirvesi
Delegasyon ve Misafir İlişkileri: Karşılama, Yönlendirme ve İletişim Uygulamaları
Turizm ve Otelcilik
Yabancı Misafirlerle İletişim Protokolleri
Müşteri İlişkileri
Resepsiyon ve İlk Temasta Müşteri Karşılama
Etik, Nezaket ve Görgü
Genel Görgü ve Nezaket Kuralları
İletişim ve Etik Davranış
Misafirlere Profesyonel Yanıt Verme
Onlarca ülkeden gelen misafir, tek bir hizmet standardı beklemiyor. Bu blok kültürel duyarlılığı ve kriz anındaki iletişimi çalışıyor.
Ekip Dinamikleri ve Uyum
Kültürlerarası İletişim
Turizm ve Otelcilik
Empatiyle Hizmet: Kültürlerarası Duyarlılık
Turizm ve Otelcilik
Kriz Anlarında Kültürlerarası İletişim
Misafir Deneyimi Serisi
Misafir Deneyimi
Misafir Deneyimi Serisi
Misafir Memnuniyeti ve Hizmet Kültürü
Uluslararası bir organizasyonda erişilebilirlik iyi niyet meselesi olmaktan çıkıyor. Kapsayıcı deneyim tasarımı ve engelli misafirle doğrudan iletişim.
Etik, Nezaket ve Görgü
Kapsayıcı Katılımcı Deneyimi Tasarlamak: Farklı İhtiyaçlara Uygun Hizmet
Etik, Nezaket ve Görgü
ÇKE — Çeşitlilik, Kapsayıcılık ve Eşitlik
Engellilerle İletişim
Fiziksel Engelli Bireylerle Anlamlı Bağ Kurmak
Engellilerle İletişim
Görme Engellilerle Anlamlı İletişim
Engellilerle İletişim
İşitme Engellilerle Anlamlı İletişim
Engellilerle İletişim
Zihinsel Engellilikte Etkili İletişim
Kalabalık organizasyonda en çok ihtiyaç duyulan ve en az hazırlanılan alan: ilk yardım, sıcak çarpması, psikolojik ilk yardım, acil durum akışı ve çocuk koruma yükümlülüğü.
Temel İlk Yardım
İlk Yardım
Temel İlk Yardım
İlk Yardım'da 5 Dakikada Hayat Kurtaran 4 Adım
Temel İlk Yardım
Psikolojik İlk Yardım Uygulamaları: Zorlanan Kişiyi Fark Etme ve Destekleme
Temel İlk Yardım
Sıcak Çarpmalarında İlk Yardım
İSG Destekleyici Konular
Genel Acil Durum Farkındalığı
Afet
İş Yerinde Acil Durumlarla Başa Çıkabilme
Enerji ve Duygu Yönetimi
Travma Sonrası Stres Bozukluğu
Aile ve Çocuk Dostu Hizmetler
Çocuk Güvenliği ve Acil Durum Yönetimi
Kurumsal Risk ve Uyum Yönetimi
Safeguarding Temelleri: Risk Bildirimi ve Çocuk Koruma Prosedürleri
İklim zirvesinin kendisi de atık ve karbon üretiyor. Etkinlik alanında ayrıştırma, sahada atık yönetimi, enerji ve kaynak kullanımı.
Su, Atık ve Karbon Yönetimi
Etkinlik Alanında Yeşil Dönüşüm: Atık Ayrıştırma ve Kaynak Kullanımı Uygulamaları
Su, Atık ve Karbon Yönetimi
Doğru Yere, Doğru Atık - Sahada Ayrıştırma
Su, Atık ve Karbon Yönetimi
Atık Yönetimi
Turizm ve Otelcilik
Atık Yönetimi ve Geri Dönüşüm Uygulamaları
Turizm ve Otelcilik
Misafir Deneyiminde Sürdürülebilirlik
Turizm ve Otelcilik
İklim Duyarlılığı ve Karbon Ayak İzi Farkındalığı
Turizm ve Otelcilik